A. 人口细分 B. 心理细分 C. 地理细分 D. 行为细分 E. 规模细分
A. 价格是最主要的竞争手段 B. 强调市场占有率 C. 强调顾客忠诚度 D. 追求利润最大化 E. 追求关系最佳化
A. 容忍 B. 反抗 C. 维持 D. 减轻 E. 转移
A. 这种产品很有前途 B. 顾客对这种产品不满意 C. 企业应加强广告宣传和促销工作 D. 这种产品应当放弃 E. 该产品需要从新设计
A. 个性 B. 动机 C. 感受 D. 学习 E. 信念
A. 撇脂定价 B. 渗透定价 C. 仿制新产品定价 D. 温和定价
A. 产品式 B. 地区式 C. 职能式 D. 市场式
A. 客户中心原则 B. 一致性原则 C. 战略原则 D. 老客户优先原则