默认题库 - 民生银行(派驻业务经理) - 查题吧

单选题

对账资料保管期限为（）年.

A. 1
B. 3
C. 5
D. 10

单选题

外包工作由（）级行管理与组织.

A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 各支行

单选题

客户对账是指由民生银行按照一定周期通过提供对账单与在民生银行开立账户的客户进行账务核对，要求客户（）并反馈对账回单的对账形式。

A. 上报余额
B. 确认余额
C. 反馈信息
D. 报告账务

单选题

送交客户的对账单应逐页加盖或在对账单上印制（）章.

A. 财务章
B. 银企对账专用章
C. 法人章
D. 公章

单选题

“中银CallCenter建设项目”投产后，电话银行签约实现“（）”的签约模型

A. 以账户为中心
B. 以客户为中心
C. 以市场为中心
D. 以系统为中心

单选题

客服业务工单中，紧急类工单应当在（）个工作日类处理并反馈。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

单选题

短信批量发送上传文本格式为（）。

A. WORD
B. EXCEL
C. TXT
D. PPT

单选题

对公短信平台操作员权限不包括（）。

A. 接收账户动户通知短信
B. 上行短信查询账户余额
C. 上行短信查询账户明细
D. 上行短信查询市场信息

单选题

核定尾箱经管人和监管人实行换人换锁制度，（）不实行交接。

A. 密码
B. 钥匙
C. 凭证
D. 现金

单选题

采用系统批量开卡方式开立的借记卡，需客户本人持（）在民生银行联网机构的柜台办理激活手续，并同时修改密码。

A. 借记卡
B. 有效身份证件
C. 借记卡及有效身份证件原件
D. 借记卡及有效身份证件复印件

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