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单选题

绩效指标体系的设计原则有（）。 ①定量指标为主、定性指标为辅； ②少而精； ③可测性； ④独立性与差异性； ⑤目标一致性。

A. ①②③④
B. ①②④⑤
C. ①③④⑤
D. ①②③④⑤

单选题

高效团队的特征包括（）。 ①明确的目标； ②清晰的角色； ③合适的领导； ④彼此的信任。

A. ①②③
B. ①③④
C. ②③④
D. ①②③④

单选题

以下各项中，不属于销售团队主管职责的是（）。

A. 对销售团队进行全面的规划
B. 组织与协调团队的成员
C. 负责新产品的研发与定价
D. 对工作执行情况进行监督和控制

单选题

对销售团队的管理是团队主管对自己及属员的日常工作进行计划、分析、执行和控制，从而使团队形成良好的工作习惯和行为，最终达到经营规范与经营目标。销售团队管理包括多部分内容，其中早会、夕会等属于（）。

A. 辅导训练
B. 活动管理
C. 表报管理
D. 会议经营

单选题

销售团队的管理模式大体可以分为独立经营、共同经营和公司经营三类。其中，实施该模式的前提条件是市场上须有规模较大、具有专业素质保险销售中介的模式是（）。

A. 独立经营
B. 共同经营
C. 公司经营
D. 独立经营和共同经营

单选题

以下各项中，属于公司内部荣誉激励的是（）。

A. 年度表彰
B. 中国十大最美保险营销员
C. 百万圆桌协会
D. 国际龙奖

单选题

用于评估期交寿险保单续年缴费成功比例的指标是（），通常以13个月或25个月作为采样标准。该指标越高，表明保单品质越好，营销员的人均产能及效率越高，保险公司经营也越稳定。

A. 留存率
B. 净增员率
C. 举绩率
D. 保单继续率

单选题

寿险公司的营销员可根据自身的特点确定未来的职级发展。如某营销员从最初的见习业务员发展为（资深）业务经理，则该营销员选择的职级线路是（）。

A. 寿险顾问路线
B. 专业销售人员路线
C. 营销管理路线
D. 专业销售与管理路线

判断题

保单继续率是评价保险公司服务品质及客户满意度的重要指标，国际上衡量寿险代理队伍高品质销售的标准，要求13个月保单继续率至少为90%，我国寿险公司保单继续率保持在50%左右为正常。

A. 正确
B. 错误

单选题

某人寿保险公司新开发出一种重大疾病保险产品，并公布了该款产品的精算报告。该精算报告显示，该款产品保费组成中不包括附加费用。在该人寿保险公司推出该款重大疾病保险产品时，公司的精算部、客户服务、法律部等多部门配合营销部门促进该产品销售。该人寿保险公司在此款重大疾病保险产品的销售上体现了（）的概念。

A. 消费者导向
B. 保户满意
C. 以人为本
D. 整体营销

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