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填空题

计算机硬故障是由于硬件设备的老化、失效或损坏带来的一系列故障，主要有：（）；硬件故障；机械故障。

填空题

报刊业务员的职业守则要求是爱岗敬业，诚实守信；遵纪守法，严守秘密；精通业务，服务社会；奉献发行（）。

填空题

报刊发行业务、账务管理，实行（）。

填空题

“零售报刊发单”是向零售单位封发零售报刊的记帐凭证，也是各（）点收到货和结算报刊款的依据。

填空题

（）报刊是指对公开发行的正式报刊，邮政部门可办理特种零售发行，只零售不订阅。

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11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、（）、报刊订阅业务、邮政延伸服务。

填空题

零售单位批销报刊的进销平均折扣差，不得低于（）。

填空题

义务兵免费信件是现役义务兵从（）发寄的私人通信内容的信件。

填空题

英文“Anything I can do for you?”的意思是（）

填空题

由供销双方协商确定报刊份数、（）、信息反馈及结算方式，逾期退货，称为代销。

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