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单选题

某住店客人在饭店餐厅用餐时因心脏病突发出现休克。此时，饭店应采取的措施是（）。

A. 立刻给客人用药
B. 立刻做人工呼吸抢救
C. 将客人抬到客房休息
D. 呼叫急救车送客人到医院治疗

单选题

急性弥漫性增生性肾小球肾炎的电镜下改变（）

A. 肾小球基底膜和上皮细胞间不规则致密物沉积
B. 肾小球基底膜和上皮细胞间有驼峰状致密物沉积
C. 肾小球系膜内电子致密物沉积
D. 肾小球毛细血管壁增厚呈车轨状或分层状
E. 肾小球脏层上皮细胞足突消失，未见电子致密物沉积

多选题

A饭店是一家省警卫局所属的、具有五星级水准的国宾馆，除拥有一幢100套客房、综合配套设施齐全的主楼外，还有3幢位于风景秀丽的花园湖畔、名为总统楼的别墅，楼内均有配套的餐饮、会议、健身等设施。 2003年以前，宾馆属于全额拨款的事业单位，主要承担外事和政府接待任务。宾馆每年亏损均由政府财政补贴。2003年，省警卫局决定对宾馆实行事业单位企业管理的管理机制，要求宾馆逐步转变职能，在完成政府接待任务的前提下，向社会开放，提高宾馆的经济效益，实现自负盈亏。宾馆正副总经理由警卫局任命，其余人员由宾馆自行管理。宾馆可以对外输出管理和品牌，但不得进行对外投资和承包管理。由宾馆自行管理。宾馆可以对外输出管理和品牌，但不得进行对外投资和承包管理。为此，宾馆实行了一系列的改革，取得了一定的成效。 1.为了提高经营收入，宾馆一方面把目标市场选定在综合消费较高的会议市场，并有针对性地对一些大公司开展了一系列的促销活动；另一方面在当地一家发行量较大的报纸上做工广告。此举收到了明显的效果。但是，政府重要的接待活动与企业的商务活动在时间安热电厂上有时会发生冲突，有几次不得不让已经临床协议的公司会议转到其他饭店，这不仅使宾馆遭受了一定的经济损失，而且也影响了宾馆的信誉。 2.宾馆工作人员除部分由警卫局管理的干部外，其余均实行了聘用制和劳动合同制。 3.2004年开始，宾馆加强了餐饮的存货管理，并收到良好的效果，餐饮存货由年初的190万元下降到年末的180万元。通过全体员工的努力，宾馆2003年做到了收以平衡，2004年实现了盈利。其2004年经营指标如下：主营业务收入2320万元，主营业务成本510万元，（其中餐饮营业成本380万元），主营业务税金及附加116万元，其他业务利润130万元，营业费用750万元，管理费用850万元，财务费用24万元。目前，宾馆成立了饭店管理公司，根据在公务接待上的经验和品牌，拟进行对外扩张，以进一步扩大影响，取得更好的社会经济效益。该宾馆若要对外扩张，目前可采用的形式有（）。

A. 直接经营
B. 租赁经营
C. 委托经营
D. 特许经营
E. 战略联盟

单选题

某饭店2009年度期末权益总额为1000万元，负债总额为1200万元，则该饭店的产权比率为（）。

A. 20%
B. 83%
C. 120%
D. 220%

多选题

根据修改后的《旅行社管理条例》，外商投资旅行社的外国旅游经营者应当符合的条件是()。

A. 是旅行社或者主要从事旅游经营业务的企业
B. 最近3年无违法或者重大违规记录
C. 年旅游经营总额4000万美元以上
D. 是本国旅游行业协会的会员
E. 与CRS联网

单选题

某饭店2012年度期末的流动资产是600万元，存货300万元，流动负债是300万元，则速动比率为()。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

单选题

根据美国学者菲利普.科特勒的营销理论，在饭店市场出现负需求时，饭店的营销属于()营销。

A. 扭转性
B. 刺激性
C. 开发性
D. 维持性

单选题

旅行社通过与有关服务供应部门签订合作协议来构建协作网络，该项工作应由（）人员负责。

A. 管理
B. 接待
C. 计调
D. 外联

单选题

劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的前提下，其所在企业应支付的最低劳动报酬称为()。

A. 最低工资
B. 最低工资标准
C. 最低劳动收入
D. 最低劳动收入标准

单选题

饭店可采用因素测算法确定利润预算指标，其中测定“接待量变化对利润影响”的计算应为()。

A. ∑[(预算期接待量按基期价格计算的某项营业收入一基期某项营业收入)×基期利润率]
B. ∑[(预算期接待量按基期价格计算的某项营业收入一基期某项营业收入)×预算期利润率]
C. ∑[(预算期某项营业收入一基期接待量按预算期价格计算的某项营业收入)×基期利润率]
D. ∑[(预算期的某项营业收入一基期接待量按预算期价格计算某项营业收入)×预算期利润率]

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