A. 承诺管理 B. 意见薄系统管理 C. 社会化营销管理 D. 员工管理 E. 好顾客数据管理
A. 细分市场 B. 节约 C. 利用规则 D. 提升服务力
A. 竞争者 B. 行业 C. 顾客 D. 政策
A. 对 B. 错
A. 幅频失真,相频失真 B. 相频失真,幅频失真 C. 饱和失真,截止失真 D. 截止失真,饱和失真
A. -90度到0度,超前 B. -90度到0度,滞后 C. 0度到+90度,超前 D. 0度到+90度,滞后