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填空题

对（）、无线电通信设备和涉及网间互联的设备这三类设备实行进网许可证制度。

填空题

电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续（）的综合效果，包括服务性能质量和网络性能质量。

填空题

移动警务通上行资费按照客户品牌的短信、彩信、GPRS上行资费执行。下行资费按照（）、（）标准资费执行。

填空题

域名服务器（即DNS）用于把域名翻译成电脑能识别的（）。例如，如果有人要访问福建铁通的网站（www.cttfj.com），DNS就把域名译为IP地址61.237.13.233。这样就便于电脑查找域名所有人的网站服务器。

填空题

电信管理体制是指我国（）的机构设置、所处地位、职能权限划分和活动方式的总和。

填空题

市场调研的基本内容有市场环境调研、（）调研、（）调研、（）调研。

填空题

不同竞争模式的市场：（）市场、（）竞争、（）市场、（）市场。

问答题

简述客户在购买程序中扮演的角色。

问答题

产品寿命周期

问答题

市场营销策略

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