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单选题

在六西格玛标准中，为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（）。

A. 正态分布
B. 偏态分布
C. 容错范围
D. 处理能力

单选题

六西格玛标准中的处理能力等于（）。

A. 容错范围/正态分布
B. 容错范围/过程中的自然偏差
C. 过程中的自然偏差/容错范围
D. 正态分布/容错范围

单选题

过程中的自然偏差、容错范围和处理能力等是六西格玛的重要概念。如果处理能力（），则代表过程中的自然偏差超过了容错范围。

A. 等于1
B. 小于1
C. 大于1
D. 无法衡量

单选题

松下公司的创始人松下幸之助被尊为“经营之神”，他在人才管理方面也有丰富而独到的见解，松下公司的人才管理正是以这些思想为准则的。具体说，松下在用人方面有“七招”。一是寻求70分人才松下幸之助认为，人才的雇佣以适用公司的程度为最好。程度过高，不见得一定有用。招募适当的人才，如果认真求才，应该没有问题的，虽然不能达到100分，但达到70分是不成问题的，70分有时候反而会更好。二是人才不是“捡”来的，必须着意去培养优秀的人才很难“捡到”，也很难“控制”，最好自己用心去培养。一个领导者想使自己的部下发挥与生俱来的良好素质，就必须实施严格的训练。但还要留意训练方法，如果把古时候的方法运用在现在，恐怕就会得到相反的效果。因此，考虑到方法的适用性，也是领导者的责任。三是培养人才最重要的是确立“企业目标和经营方针”四是训练人才重在启发独立五是不景气之时正是育人的大好时机六是不可雇佣朋友七是不挖墙脚松下认为人才不是“捡”来的，必须着意去培养，为员工选择适合的训练、培训方法。这说明为了使员工安心工作并把工作做好，公司需要为员工提供（）。

A. 培训和发展机会
B. 健全的社会保障
C. 丰厚的报酬
D. 灵活的工作时间

单选题

DB公司的主要业务是向苏格兰的客户提供电力供应以及一些有限的电信和网络服务。英国政府的放松管制政策使得DB公司不得不向竞争对手敞开自己的市场，同时也时刻面临着被兼并的危险。在这种情况下，同行的许多企业都纷纷进行了大规模的结构变革。企业未来的发展方向是什么？关于这个问题的回答众说纷纭，莫衷一是。为了解决这个问题，当时DB的CEO给公司主要部门的领导发了一份备忘录，征求他们的意见，并希望他们就企业的发展问题提出自己的建议。同时为了保证变革的顺利实施，CEO要求各个部门的领导一定要征求部门员工的意见，尤其是抵制变革的员工的意见，用事实说话，以数据为依据，让其参与到变革当中。最终，领导明确公司的变革目标是成为一家国际化的多种经营公司；为股东提供更高的投资回报率，在未来五年里把公司的规模扩大为现在的三倍。根据文中对变革过程的描述，该企业实施此次变革的类型是（）。

A. 渐进式
B. 混合式
C. 激进式
D. 缓慢式

单选题

某公司决定要实行全面质量管理的决策，应该参与工作的人员范围是（）。

A. 领导人员
B. 一线生产人员
C. 车间主任
D. 全体员工

单选题

小黎是星光公司的招聘经理，最近打算做一个招聘规划，他首先应该（）。

A. 发布招聘信息
B. 选择招聘的方式
C. 确定招聘的人数和岗位
D. 制定招聘预算

单选题

在开环和闭环功率控制下，CDMA终端的ERP变化为保持反向CDMA信道的（）电平。

A. 最小
B. 中间
C. 最大

单选题

进行风险评估需要遵循一定的步骤，在为项目列出一个可能出现的问题表后，接下来的的正确排序是（）。①将得出的各个风险程度加在一起，然后把这个实际得到的数与最大可能数进行比较，两个值越接近，风险就越大②按照列出的问题对项目所产生的影响程度，按1-5进行等级鉴定，1代表最好的结果，5代表最糟糕的结果③对每一种结果发生的概率按1-5进行评定，1代表非常不可能，5代表非常可能④将严重程度与概率相乘，这个乘积代表每种情况的风险程度

A. ①②③④
B. ④③①②
C. ②③④①
D. ③④②①

单选题

制订资源计划的方法有很多，不属于这些方法的是（）。

A. 等产量计划
B. 需求跟随计划
C. 控制资源计划
D. 控制需求计划

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