市场营销观念内容有四个重点，即顾客导向、（）、盈利策略和整体营销。

（）法是指推销人员利用顾客求荣心理，通过赞美顾客而接近顾客的方法。

个体行为的特征包括群体规范、角色、团队建设、领导和冲突等课题。（）

A. 正确
B. 错误

对企业的现有产品和现有市场应采取（）战略。

A. 市场渗透
B. 市场开发
C. 产品开发
D. 多角化经营
E. 一体化战略

对企业的新产品和现有市场应采取（）战略。

A. 市场渗透
B. 市场开发
C. 产品开发
D. 多角化经营
E. 一体化战略

在确定企业战略目标时，用来描述目标的指标通常有（）。

A. 资产增长
B. 销售增长
C. 多元经营的程度和性质
D. 纵向一体化的程度和性质
E. 企业的社会责任

市场营销战略计划包括两个层次的计划，即（）。

A. 权变营销计划
B. 战术营销计划
C. 策略营销计划
D. 战略营销计划

在（）市场上，竞争者的营销策略比较相近，竞争手段主要集中在定价上。

企业在运用销售促进的过程中，需要进行一系列的决策活动，其中包括（）

A. 建立销售促进目标
B. 选择销售促进目标
C. 制定销售促进方案
D. 试验、实施和控制销售促进方案及评估效果

一个战略业务单位具有的特征有哪些？一个战略业务单位应具备以下特征：