商业沟通是在双方坚守原则的前提,交换条件、调适立场,在量上做出改变。

A. 对
B. 错

从自己的欲望出发从而发现顾客的欲望不是一种商业方法

A. 对
B. 错

启发和教育顾客的根本目的是启发顾客发现产品的价值

A. 对
B. 错

习题8-2名词解释传质通量

习题8-1质量传输的基本方式包括哪两种？它们的形成原因分别是什么？

经济周期波动的四个阶段（）。

A. 繁荣
B. 衰退
C. 萧条
D. 复苏

宏观经济学中重要的问题是（）。

A. 经济增长
B. 经济周期
C. 供给
D. 竞争

内因论认为经济周期产生的原因主要有（）。

A. 消费不足
B. 纯货币理论
C. 心理因素理论
D. 投资过度理论

决定经济增长的直接因素有（）。

A. 生产率水平
B. 投资量
C. 劳动量
D. 消费

经济增长的源泉（）。

A. 人力资源
B. 自然资源
C. 资本
D. 技术进步