国内航班旅客乘机经常使用的有效证件不包括（）

A. 军官证
B. 居民身份证件
C. 护照类证件
D. 退休证

可以上下客梯，也可以自己进出客舱座位，服务起止于客机停机坪的轮椅旅客代码为（）

A. WCHR
B. WCHS
C. WCHM
D. WCHC

承运人按照旅客声明价值中超过最高赔偿限额部分价值的（）收取声明价值附加费。

A. 15%
B. 10%
C. 5%

逾重行李费的计算方法，每千克行李的价格适用的是直达航班经济舱正价票的（）来计算。

A. 15%
B. 10%
C. 5%
D. 1.5%

航班延误或取消（），航空公司应安排旅客到宾馆休息和用餐。

A. 2小时内
B. 2-4小时
C. 4小时以上

旅客未按规定时间办妥乘机手续，或因旅行证件不符合规定而未能乘机是指（）

A. 误机
B. 漏乘
C. 错乘

无成人陪青少年代码为（）

A. UM
B. YP
CH

未能按照预先约定的时间、地点交付给旅客的行李，或下落不明尚待查找的托运行李称为（）

A. 多收行李
B. 少收行李
C. 无人认领行李

目前常用值机方式主要有：（）、（）、（）

根据运输责任不同，行李可分为：（）、（）、（）