商业银行可以利用客户期望值的脆弱性来降低客户期望值。（）

A. 正确
B. 错误

抵押贷款的贷款额要根据企业信誉情况和抵押物情况加以确定，抵押率原则上不超过50%，最高不超过（）。

A. 70％
B. 80％
C. 100％
D. 60％

提高法定存款准备金，会使商业银行的（）。

A. 效益提高
B. 效益下降
C. 创造货币能力提高
D. 创造货币能力下降

所有者权益，主要由投入资本，资本公积，盈余公积和（）组成。

A. 固定资产
B. 长期投资
C. 银行存款
D. 未分配利润

从商业银行业务的角度看，票据贴现是银行的（），属于信贷范畴。

A. 中间业务
B. 表外业务
C. 授信业务
D. 委托业务

在市场经济条件下，金融机构必须以其（）来承担全部风险和亏损。

A. 资本
B. 资产
C. 负债
D. 存款

服务效率规范要求，电脑办理一笔存、取款业务不得超过（）分钟。

A. 2
B. 3
C. 5
D. 7

抵押期间，抵押人在未通知银行情况下，有权自行转让抵押物。（）

A. 正确
B. 错误

储蓄机构应当按照规定时间营业、不得擅自停业或缩短营业时间。（）

A. 正确
B. 错误

作废的重要空白凭证不得损毁，剪角并加盖（）章后，附在当日传票内备查。