以下风险驱动因素为内部因素的是（）因素。

A. 制度
B. 电力
C. 客户
D. 通讯

对公贷款利率变动方式分为：0-其他；1-固定利率；2-浮动利率”，计息周期为不计息时，利率变动方式选择（）。

A. 其他
B. 固定利率
C. 浮动利率

在委托贷款资金池业务中，（）方是委托方。

A. 拆出资金
B. 拆入资金方
C. 代理银行
D. 中介机构

果账户欠费时间超过（），该账户将被销户。

A. 半年
B. 一年
C. 一年半
D. 二年

账户收支管理服务不包括（）。

A. 账户支付方式管理
B. 账户收支方向管理
C. 账户支付时限管理
D. 账户支付额度控制

存续期基金的交易时间是指开放日的（）.

A. 9：30—15：00
B. 9：30—17：00
C. 9：00—17：00
D. 9：30—15：00

工银财富理财金账户卡、理财金账户及灵通卡密码输错次数连续累计达到（）次时，系统会将该账户锁死.

A. 5
B. 6
C. 7
D. 8

挂失解挂应上传（）。

客户办个人客户信息调整，应凭身份证件办理，特殊业务凭证上摘记的身份证件号码应是（）号码。审批事项中应写明调整原因。

风险分析评估方法可以分为定量分析评估法和（）。

A. 风险分析法
B. 矩阵分析评估法
C. 问卷调查法
D. 定性分析评估法