名片的交换包括（）。

A. 名片的递交
B. 名片的接收
C. 名片的索取

在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有其特殊性的，其总的要求是什么？

如果一张圆桌上坐满了人并且你并不认识这些人，那么递名片应该怎么样递？

为确保国徽的严肃性，在哪些场合不得随意使用中华人民共和国国徽及其图案？

一般而言，慰问的具体形式应当有所区分，就其实质而言，可以分为哪两种形式？

工作场合使用香水，只能使用气味（）的香水，以他人在（）米之外闻不到者为佳。

服饰展示给人的是整体的协调、整体的美，而往往最容易忽视的是（）的搭配。

A. 鞋子
B. 袜子
C. 腰带
D. 手表

约会、邀请时要先问对方是否有时间，后说事。

A. 正确
B. 错误

如果接听电话对方所要找的人不在，或者询问的事情一时难以回答，可请对方留下电话号码，并告诉对方：某某一回来，我就请他给你回电话。或告诉对方等我询问清楚，再给您回电话。

A. 正确
B. 错误

4M原则包括：（）

A. 菜单（Menu）
B. 举止（Manner）
C. 音乐（Musi
D. 环境（Mod