当某城域网内大量用户出现691错误，请列举所有可能性。

请写出PPPOE拨号用户认证失败可能的原因（答出5点即可）。

QoS的服务模型包括：尽力而为服务、差别服务、集成服务。

A. 正确
B. 错误

对于全双工端口，以下说法正确的是？（）。

A. 没有冲突（No collisions）
B. 如果一台主机正在传输数据，则另外的一台主机必须要等待
C. 有着更多的冲突（More collisions）
D. 在性能上比half-duplex Ethernet有很大的提高

关于VLAN的优点，下面描述正确的是（）。

A. 一个VLAN形成一个小的广播域，同一个VLAN成员都在由所属VLAN确定的广播域内
B. 用户不受到物理设备的限制，VLAN用户可以处于网络中的任何地方
C. VLAN对用户的应用基本上不产生影响
D. VLAN是逻辑上对网络进行划分，组网方案灵活，配置管理简单，降低了管理维护的成本

简述以太网交换机工作的基本逻辑。

1000BASE-X的含义是这样的，1000指传输速率是1000M，BASE是基带传输，X代表单模或多模光纤，而在1000BASE-T中，T的含义是5类或更高级UTP双绞线。

A. 正确
B. 错误

STP是为了防止以太网环路的一个协议。

A. 正确
B. 错误

通常PPP链路的MTU值要大于以太网链路。

A. 正确
B. 错误

万兆以太网标准包含了广域网的物理层协议，所以它不仅可以应用于局域网，也能很好地应用于城域网和广域网。

A. 正确
B. 错误