A. ISO 9000:2005 B. ISO 9001:2008 C. ISO 9004:2009 D. ISO 19011:2002
A. 执行层 B. 管理层 C. 决策层 D. 操作层
A. 过程方法 B. 持续改进 C. 质量体系过程评价 D. 管理的系统方法
A. 符合性 B. 确定性 C. 相容性 D. 可操作性
A. 是指南性质的标准,能用于认证、审核、法规或合同的目的 B. 充分考虑了提高质量管理体系的有效性和效率 C. 标准给出了“自我评定指南”和“持续改进过程”两个附录 D. 标准采用了“以过程为基础的质量管理体系模式”结构
A. 确定现在的顾客 B. 采取适当的措施来满足各方的需求和期望 C. 确立组织未来的发展方向 D. 及时把顾客信息准确地反馈到组织的有关部门
A. 建设行政主管部门 B. 总监理工程师 C. 监理机构负责人 D. 建设单位
A. GB/T 19000-2008 B. GB/T 19001-2008 C. ISO 10012 D. GB/T 19004-2009
A. GB/T19000-2005 B. GB/T19001-2008 C. GB/T19004-2009 D. ISO19011:2002
A. 第一层:质量手册 B. 第二层:程序文件 C. 第三层:各种作业指导书 D. 第四层:工作规程 E. 第五层:质量记录