在品类管理中，哪些技术可以提高绩效？

物流企业资源类型是指物流企业是否拥有如仓库、车辆等固定资产，资源类型决定物流企业通过何种方式为客户提供物流服务。（）

A. 正确
B. 错误

试说明“零存货”的实质是什么？

在企业规模不大的条件下，物流企业无法用自身力量提供更多的物流服务，这种条件下，物流企业通过外包方式来为客户提供一体化的物流服务，弥补自身功能上的缺陷。（）

A. 正确
B. 错误

营销物流代理的分类及其业务。

直复营销物流的涵义及其特点。

销售物流服务要素有哪些？与这些要素相对应服务指标是什么？

下列各项关于物流信息系统的层次结构叙述不当的一项是（）。

A. 管理控制重点是绩效跟踪和评估
B. 交易系统是管理控制、决策分析和战略规划的基石
C. 决策分析注重来自于信息的支持，不断地对物流战略进行完善
D. 作业系统以正式的规则、标准、流程及操作手册、庞大的交易量和注重日常操作管理为特点

销售物流外包的原因是什么？

VMI即使供应商掌握用户库存，建立起通畅的（），是实施VMI的前提条件。