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问答题
客户如何通过短信方式定制短信帐单业务?
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问答题
客户如需查询积分明细,应拨打什么号码?
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填空题
刑法第二百五十三条之一:“国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员,违反国家规定,将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者非法提供给他人,情节严重的,处()年以下有期徒刑或者(),并处或者单处()。
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问答题
用户A拨打联通手机B,B处于正常使用状态,但A听到的提示音却为:您拨打的号码为空号,请问可能是什么原因导致出现这种情况?
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填空题
电信服务规范要求移动电话通信障碍修复时限平均值≤()小时,最长为()小时。
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填空题
1个字节等于()个二进制位;1KB等于()字节;256KB等于()字节;1MB等于(),1GB等于()MB。
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判断题
客户将数据SIM卡插入网卡,将网卡插入笔记本电脑或PDA即可使用。上网时不用再输入帐号或密码。
A. 正确
B. 错误
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问答题
定额、虚扣、月出帐,比较这三种出帐类型,对客户缴费及时性的要求,从高到低依次应是多少?
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填空题
中国移动企业文化理念体系的核心内涵是()和()。中国移动战略定位()。
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填空题
中国移动企业文化理念体系由()、()、()三部分构成。具体内容分别为()、()和()。
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