银行柜员 - 第十二章电子银行业务 - 查题吧

判断题

网上银行个人客户和企业客户目前暂不收服务费。

A. 正确
B. 错误

判断题

网点注册客户使用的安全认证方式包括K宝证书、动态口令卡（以下简称口令卡）等；自助注册客户的安全认证方式为用户名和登录密码。

A. 正确
B. 错误

判断题

个人客户在我行任意网点开立的金穗借记卡、金穗准贷记卡，企业客户在本网点开立的单位结算账户都可作为短消息的签约账户。

A. 正确
B. 错误

判断题

证书两码补打仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败，如果客户已经离柜，则应进行证书补办。

A. 正确
B. 错误

判断题

口令卡不提供柜面挂失、解挂功能，客户一旦出现口令卡遗失、损坏等情况，须先办理注销再申请新口令卡。

A. 正确
B. 错误

判断题

动态口令卡仅面向企业客户发放。

A. 正确
B. 错误

判断题

证书发放过程中使用的密码信封（打印参考号和授权码），在打印后应即时发放给客户本人，由客户当场领取，并应提醒客户检查密码信封是否完好和证书下载的有效期限。

A. 正确
B. 错误

判断题

企业客户申请成为网上银行注册用户，须与我行签订《中国农业银行电子银行服务协议》，一份专夹保管，一份交客户留存。

A. 正确
B. 错误

判断题

严禁我行人员私自下载及操作客户网上银行证书。

A. 正确
B. 错误

判断题

企业客户注销企业注册账户，须到注册账户开户行办理。

A. 正确
B. 错误

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