如下哪一项是MRP计算的结果？（）

A. 净需求
B. 独立需求
C. 能力需求
D. 提前期

物料编码文件包括（）。

A. 物料技术资料信息
B. 物料的库存信息
C. 物料计划管理信息
D. 物料的采购管理信息

什么工作中心的利用率？（）

A. 在一个时区内使用一台机器或一项资源的平均时间量
B. 用来完成一项作业的平均时间
C. 在一个时区内，一台机器或一个工作中心没有被使用的时间
D. 在一个工作中心实际投入的工时数与计划工时数的比值，常用百分比表示

简答ERP的发展大致经历了哪几个阶段？

工艺路线的作用是什么？

库存管理的主要业务有哪些？

ERP系统如何促进市场销售工作的转变？

采购管理的主要业务有哪些？

下列哪项不属于大量生产运作？（）

A. 飞机制造
B. 汽车制造
C. 快餐
D. 中学学教育
E. 学生入学体检

以下哪些不是服务运作的特点？（）

A. 生产率难以确定
B. 质量标准难以建立
C. 服务过程与消费过程分离
D. 纯服务不能通过库存调节
E. 与顾客接触