超星 - 第七章旅游消费者 - 查题吧

多选题

消费者权益保护法的基本原则是( )。

A. 消费者保护自身合法权益的原则
B. 经营者与消费者交易的基本原则
C. 国家保护消费者的合法权益不受侵犯的原则
D. 全社会共同保护消费者合法权益的原则

多选题

对消费者侮辱、诽谤,搜查消费者的身体及其携带的物品和侵犯消费者人身自由的,应当( )。

A. 停止侵害
B. 恢复名誉、消除影响
C. 主动自首
D. 赔礼道歉,并赔偿损失

多选题

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过( )方式解决

A. 与经营者协商和解或是请求消费者协会调解
B. 向有关行政部门申诉
C. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D. 向人民法院提起诉讼

多选题

求偿权的范围包括( )。

A. 生命健康权侵害赔偿
B. 人格权损害赔偿
C. 财产损害赔偿
D. 精神损害赔偿

多选题

享有求偿权的主体是因购买、使用商品或者接受服务而受到人身、财产损害的人,即受害人,具体包括( )。

A. 商品购买者
B. 商品使用者
C. 接受服务者
D. 第三人

多选题

求偿权的实现方式包括( )。

A. 赔偿损失
B. 恢复原状、重做
C. 赔礼道歉
D. 消除影响、恢复名誉

多选题

为保障旅游者受尊重权的实现,旅游经营者不得( )。

A. 对旅游消费者进行侮辱、诽谤
B. 以不文明、不礼貌的语言,贬低、诋毁旅游消费者的人格尊严
C. 搜查旅游消费者的身体及其携带的物品
D. 侵犯旅游消费者的人身自由

多选题

国家对消费者权益的保护采取的主要措施是( )。

A. 立法保护
B. 行政保护
C. 社会保护
D. 司法保护

判断题

“旅游不文明行为记录”信息保存期限为1年至5年,实行动态管理。( )

A. 对
B. 错

判断题

旅游者在人身、财产安全遇有危险时,对于正在发生的,有请求救助和保护的权利;对于能够预见的,应尽量避免,不能请求救助。( )

A. 对
B. 错

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