A. 管理沟通人性化 B. 形成互帮互助氛围 C. 实现年龄、学历各因素的互补 D. 遇到冲突时据理力争、坚守阵地 E. 构建和谐工作环境
A. 否认期 B. 协议期 C. 愤怒期 D. 接受期 E. 忧郁期
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