A.链式沟通 B.全通道式沟通 C.轮式沟通 D.环式沟通
A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大 B.信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍 C.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通 D.善于倾听能够有效改善沟通效果
A.信息系统管理员 B.高层管理者 C.一线员工 D.主管人员