A. 你该认真听讲，不然你的病会更重的 B. “如果你不想听，我陪您坐一会儿吧。” C. “你这样孤独对你没有好处，这是为你好 D. “不听可不行，护士长会来检査的。” E. “不想听也行，我把宣传材料放在这里，您一会自己看吧。”
A. 适当用提问的方式 B. 大声与其交谈 C. 增加手势和图片信息 D. 让其用点头或摇头回答 E. 不与其交谈
A. 冷静对待 B. 站在对方角度为其考虑 C. 完全不予理睬 D. 随时向他们交代病情的变化 E. 耐心解答他们的疑问
A. 正在对患者进行急救 B. 护士着装不整齐 C. 护士介绍不到位 D. 护士表情不自然 E. 病房环境较嘈杂
A. 耐心倾听患者的诉说 B. 讲解有关疾病知识及治疗措施 C. 安排家庭成员和朋友定期看望患者 D. 指导患者立遗嘱，安排后事 E. 安慰患者保持积极的情绪
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