A公司是国内一家大型的家电零售连锁企业，在向网络销售发展的过程中，借鉴某著名的网上家电购物商城的营销策略，从基准分析角度看属于（）。

A. 内部基准
B. 竞争性基准
C. 过程或活动基准
D. 一般基准

迅驰电梯公司是世界上最大的电梯、自动扶梯和自动走道的制造、安装和服务公司。2003年公司总裁鲍博在主持公司年度会议时，为迅驰电梯公司提出了一个愿景：超越自己，在提供卓越服务方面成为世界范围内所有公司――不仅仅是电梯公司――公认的领袖。为了追求服务卓越，迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断，鲍博的观点是基于（）。、

A. 竞争性基准
B. 过程或活动基准
C. 一般基准
D. 顾客基准

请阅读下述材料： ①甲饭庄和其他饭庄同处于商业一条街的黄金地段 ②乙公司目前投资拥有的稀有金属矿山占全球总产量的80％左右 ③丙公司是一家针对出国留学考试的培训机构，其创始人已成为偶像级的人物，很多学员慕名前来参加其创办的荆I1机构的培训 ④某国际体育盛会开幕式门票对外已售罄，但丁公司推出促销活动，只要购买该公司产品满10000元，即可获赠开幕式门票评判哪些公司具有可以构成核心能力的资源（）。

A. 甲饭庄
B. 乙公司
C. 丙公司
D. 丁公司

甲公司是一家国际知名的快餐连锁企业。下列各项中，属于甲公司战略分析时必须关注的企业资源有（）。

A. 自动化生产线
B. 独特的企业文化
C. 员工的技能和知识
D. 作为商业秘密保管的食品配方

企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合是（）。

技术环境：指（）所处的（）中的技术要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合。

社会对产品质量、耐久性、可靠性的认同度对于一个企业来说，应该被视为什么资源（）？

A. 技术资源
B. 商誉
C. 组织资源
D. 人力资源

如果企业与竞争对手在起点成本和学习率上相同，则企业只有靠增加经验来降低单位产品成本。

A. 正确
B. 错误

2003年我国制定的《中小企业标准暂行规定》中，新的中小企业分类标准主要呈现出的特点有（）

A. 行业范围大幅度缩小
B. 界定标准大量简化
C. 行政色彩消减
D. 行业范围大幅都扩大

所谓经验效益是指企业在生产某种产品或服务过程中，随着积累产品量的增加生产单位产品的成本（）

A. 上升
B. 下降
C. 不变
D. 先升后降