A. 与患者交流时注意身体等非语言信息 B. 倾听时应注视对方眼部 C. 触摸时应考虑患者的性别、年龄、病情等因素 D. 对于异性患者,每次注视时间不超过10秒 E. 微笑是最有吸引力的面部表情但要注意适度
A. 微笑 B. 医疗文件书写 C. 面部表情 D. 沉默 E. 皮肤接触
A. 倾听 B.微笑 C. 点头 D. 抚摸 E. 沉默
A. 亲密距离 B.个人距离 C. 社会距离 D. 交谈距离 E. 公共距离
A. 对愤怒者采取视之不见的态度 B. 对要求太高者,如要求合理及时作出回应,同时适当限制不合理的要求 C. 对不合作者应了解原因,促使其配合治疗和护理 D. 对抑郁患者态度和蔼亲切,对其需要做出反应,使其感到关心及重视