儿童旅客可免费携带（）的携带品。

A. 5kg
B. 10kg
C. 15kg
D. 20kg

团体旅客证为白纸红色印刷。（）

A. 正确
B. 错误

旅客因病中途退票，应交给旅客退票费报销凭证。（）

A. 正确
B. 错误

往返票是指在购票地能够买到返回地带有（）、（）的车票。

《铁路运输安全保护条例》是根据《中华人民共和国铁路法》和《危险化学品安全管理条例》制定的。（）

A. 正确
B. 错误

办理包车不受加挂列车终到站及（）。

开行旅游专列时，旅游专列的车辆不能使用薪型空调列车。（）

A. 正确
B. 错误

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路应（）的服务理念。

A. 坚持人民铁路为人民
B. 树立“以人为本，旅客至上”
C. 实现安全正点，方便快捷
D. 实现安全正点，服务周到

售票员应按旅客运输计划和限售区段发售车票，并做好统计。（）

A. 正确
B. 错误

旅客办理改晚乘车手续时，团体旅客必须在开车前（）以前办理。

A. 6h
B. 12h
C. 2h
D. 48h