A. 数字化电话服务中心服务 B. 营业大厅人工服务 C. 服务人员上门服务 D. 营业大厅顾客自己解决
A. 第一 B. 第二 C. 第三 D. 第四
A. 真诚的微笑 B. 信服的微笑 C. 友善的微笑 D. 喜悦的微笑 E. 礼仪的微笑 F. 职业的微笑
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