A. 公务 B. 情感 C. 事务性 D. 书信
A. 给旅客第一好印象 B. 微笑服务 C. 使旅客吃得好、住得好、玩得好 D. 用语谦恭礼貌
A. 舆论调查 B. 记者会 C. 新闻剪报 D. 媒介拜访
A. 搜集整理组织一般情况→了解听众对象和场所→备好介绍词和解说词→分发宣传材料→讲后评估 B. 搜集整理组织一般情况→备好介绍词和解说词→了解听众对象和场所→分发宣传材料→讲后评估 C. 了解听众对象和场所→搜集整理组织一般情况→备好介绍词和解说词→分发宣传材料→讲后评估 D. 搜集整理组织一般情况→备好介绍词和解说词→分发宣传材料→了解听众对象和场所→讲后评估
A. 结算调查费用 B. 嘉奖有功人员 C. 写出书面报告 D. 汇总资料
A. 超越时空限制 B. 真实性高 C. 准确性高 D. 直接性高
A. 国务院办公厅 B. 新闻出版署 C. 中央宣传部 D. 中央外宣办
A. 客观的公众分析 B. 特定的目标要求 C. 活动主题 D. 目标导向的原则
A. 发型 B. 服饰 C. 外形 D. 外貌
A. 热情接洽 B. 耐心倾听 C. 抓住实质 D. 迅速上报