掌握危机管理的一般慨念和危机处置的基本原则与方法。

三方机制的特征是什么？我国的三方机制的主体是什么？

简述三方机制的概念。

劳动争议调解过程中，经常使用的方法有（）

A. 主动疏导法
B. 分别调解法
C. 冷却处理法

企业工资制度应包含的主要内容有（）

A. 工资的构成与标准
B. 工资的支付时间与方式
C. 工资调整机制
D. 工资保密规定

劳动关系按主体构成形态划分，可分为（）

A. 个别劳动关系
B. 集体劳动关系
C. 社会劳动关系

劳资协商的目标有（）

A. 在用人单位的规章制度上能够反映劳动者的意愿
B. 劳动者能够参与到企业的决策过程

用人单位劳动规章制度的内容包括（）

A. 劳动条件
B. 劳动纪律
C. 劳资沟通协商程序

以下不属于企业社会责任的有（）。

A. 保护环境
B. 保护弱势群体
C. 保护劳工基本权益和人权
D. 保护企业权益

以下不属于社会责任报告编制流程的有（）。

A. 项目启动
B. 组建团队
C. 定稿发布
D. 总结反馈