A. 准备阶段 B. 开始阶段 C. 中期转折阶度 D. 后期成熟阶段
A. 帮助组员改变的力量来自小组自身 B. 小组过程非常关键 C. 小组工作者必须帮助成员达到自助状态 D. 最后须有反思回顾的环节
A. 恢复人原有的能力 B. 丰富扩大个人经验见识 C. 改善人际关系 D. 增强解决问题的能力