A. 共有房屋出租和出售必须得到共有人的书面同意或委托书 B. 委托代理出租和出售的，应当有房屋所有权人委托代理出租和出售的合法书面证明 C. 已抵押的房屋出售，应当有经抵押权人同意出售的书面证明 D. 私有非居住房屋出租，应当有公证书 E. 由代理人办理相关手续的，房地产经纪人需验证由代理人领取房租或售房款的书面声明和代理人委托书
A. 良好的基本职业素质 B. 得体的仪表 C. 重视资讯的收集和积累 D. 较强的专业能力 E. 丰富的阅历及本科以上学历
A. 出租客户 B. 买房客户 C. 承租客户 D. 卖房客户
A. 业主或客户未按约定时间到达或失约的，房地产经纪人应及时向另一方解释 B. 确定业主不能来的，房地产经纪人可以向客户推荐附近的房子，但条件要相近或更好 C. 房屋实际情况与业主介绍的不符的，应当向客户真诚道歉，征得谅解 D. 业主或客户失约的，在一方面前发泄对另一方的不满
A. 物业交验 B. 合同签订 C. 款项支付 D. 合同备案登记
A. 了解客户出售房屋的动机 B. 了解客户对房屋售价的期望值 C. 了解客户的经济状况 D. 审核客户信息的真实性
A. 工作证 B. 公司担保书 C. 结婚证 D. 身份证 E. 房屋产权证
A. 10 B. 20 C. 30 D. 60
A. 站立迎接，微笑待人 B. 确定接待主体 C. 与客户初步沟通后，了解客户需求 D. 对于仅对某些房地产问题进行咨询的客户，房地产经纪人应通过展示房源信息或者促销计划，赢得该客户，并与之签署委托协议或达成签署委托协议意向 E. 房地产经纪人应及时将客户信息录入企业管理数据库内，并定期回访
A. 以标准价购买，且已按成本价补足剩余价款的房屋 B. 已经被列入拆迁公告范围的房屋 C. 仅有使用权的房屋 D. 产权有纠纷的房屋
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