超星 - 保险服务 - 查题吧

多选题

保险服务营销的特点包括()。

A. 以人为本
B. 关系营销
C. 主动营销
D. 最大诚信

多选题

保险服务营销的原则包括()。

A. 最大诚信
B. 服务至上
C. 遵纪守法
D. 业务拓展

多选题

保险间接服务营销体系包括()。

A. 银行保险
B. 邮政保险
C. 网络营销
D. 代理人营销

单选题

保险服务营销的起点是()。

A. 顾客满意
B. 交换过程
C. 客户需求
D. 企业利润

单选题

保险服务营销的原则不包括()。

A. 最大诚信
B. 利润最大
C. 遵纪守法
D. 业务拓展

单选题

保险间接服务营销体系包括()。

A. 电话营销
B. 邮件营销
C. 网络营销
D. 代理人营销

判断题

保险服务营销的起点是顾客满意。()

A. 对
B. 错

判断题

保险间接服务营销主要包括代理人和经纪人营销。()

A. 对
B. 错

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