A. 巧用称呼语 B. 多用暗示语 C. 善用寒暄语 D. 巧用身体语
A. 与同事一点一滴的日常交往中为自己积累最大限度的“人缘”，同时也会给对方留有相当的回旋余地。 B. 应努力营造愉快融洽的氛围，学会与同事和平相处，友好合作； C. 喜欢摆架子、我行我素、挑剔，在众人面前指责同事或下属 D. 给别人留面子，其实也是给自己挣面子；
A. 姓名——张莉 B. 张莉姐 C. 老张 D. 莉莉
A. 先介绍王经理，后介绍客户 B. 先介绍客户，后介绍王经理 C. 谁离自己的距离近，先介绍谁 D. 先介绍谁都可以
A. 相互尊重 B. 宽容大度 C. 长远发展 D. 有利于上级
A. 强调式介绍 B. 标准式介绍 C. 推荐式介绍 D. 简单式介绍
A. 言之有礼——讲究用语，彬彬有礼；言之有的——紧扣中心； B. 言之有理——合乎逻辑，防止诡辩；言之有度——谦恭适度，自然得体； C. 言之有据——有力证明，夸大其词； D. 言之有益——选择话题，健康有益；言之有物——注重话风，不尚空谈；
A. 进行繁简适度自我介绍 B. 可适当夸张，展现自己 C. 把握分寸地自我评价 D. 谦虚，不表达自己
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