默认题库 - 卷烟服务营销综合练习 - 查题吧

单选题

生产、经营、使用国家禁止生产、经营、使用的危险化学品的，由安全生产监督管理部门责令停止生产、经营、使用活动，并处（）的罚款，有违法所得的，没收违法所得；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A. 10万以上20万以下
B. 20万以上50万以下
C. 50万以上100万以下
D. 10万以上50万以下

判断题

教师是“打火机”而不是“火柴”。

A. 正确
B. 错误

判断题

在职工与企业的关系中，职工处于主导支配的优势地位，而企业处于受支配的服从地位。（）

A. 正确
B. 错误

单选题

规划区域市场品类服从服务于培育行业知名品牌，体现了制定区域市场品类规划应坚持（）。

A. 市场导向
B. 政策导向
C. 品牌导向
D. 管理导向

判断题

烟草专用机械不属于烟草制品，制造烟草专用机械的企业不需要报国家烟草专卖局批准。（）

A. 正确
B. 错误

单选题

服务流程是完成某一项服务的整个循环和（），而不仅仅是一个岗位在某项工作上的操作步骤。

A. 操作方法
B. 岗位设置
C. 相互关系
D. 服务的步骤

判断题

对产品质量监督检查中发现的不合格产品，由质量技术监督部门责令改正，并直接予以公告。（）

A. 正确
B. 错误

单选题

（）是以图表的形式来表现公司出售的品牌和产品，矩阵的行表示公司的品牌，列表示相应的产品。

A. 波士顿矩阵
B. 麦肯锡矩阵
C. 品牌-产品矩阵
D. 科特勒矩阵

单选题

法律，就是国家按照（）的利益和意志制定或认可，并由国家强制力保证其实施的行为规范的总和。

A. 广大人民
B. 国有企业
C. 统治阶级
D. 服务阶层

单选题

《烟草专卖法》规定，无准运证或者超准运证规定的数量承运或自运烟草专卖品时，由（）依法查处。

A. 烟草专卖行政主管部门
B. 工商行政管理部门
C. 交通运输管理部门
D. 公安部门

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