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保险基础知识-保险销售人员必读
判断题
优秀的保险营销人员,都是养成了良好工作习惯的人员。通过反复的培训与练习,使工作技巧内化成业务人员行为的一部分。对于营销员来说,良好的工作习惯包括:目标设定;经常拜访、寻找准客户;定期拟定工作计划及纪录;经常取得新的准客户资料;定时做工作评估。
A. 正确
B. 错误
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判断题
根据国际寿险行销研究协会的研究,保险业务人员与销售有关的技巧包括:沟通技巧、掌控状况的能力、人际关系技巧、时间支配的能力、伦理及专业的行为、对学习与应用程序以及处理事实及数字的能力、目标与成就的动机、市场潜力、独立与自信、专门保险知识以及开拓准客户的能力等共十一项内容。
A. 正确
B. 错误
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判断题
商业银行在代理销售投资型保险产品时,应充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力,根据客户风险适合度评估标准,在营业网点理财服务区、理财室或理财专柜当面进行评估,不得将银行保险产品销售给未经过风险测评或风险测评结果显示不适合的客户。
A. 正确
B. 错误
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单选题
()需求是人们使已取得的货币和资产避免遭受财务损失风险的需求,也就是从财务角度保护自己的需求。由于个人及家庭成员生、老、病、死、残可能引起的费用支出和收入减少,以及家庭财产的损失或毁灭等引起的财务损失都属于该需求的管理范畴。
A. 资产积累
B. 资产保障
C. 资产分配
D. 现金管理
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判断题
由于国家对银行有一定的信用保证作用,目前我国商业银行,尤其是国有银行,破产的概率相对较低,银行储蓄可以说是风险最低的理财工具之一。
A. 正确
B. 错误
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判断题
理财注重经济效益,追求个人和家庭资产的保值与增值。但保值是增值的前提,为客户建立一个能够帮助其安然面对大病、灾难、失业等各种意外情况的资金保障系统是理财的关键。
A. 正确
B. 错误
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判断题
终身寿险产品通常主要是承担保险保障的风险为长寿风险。
A. 正确
B. 错误
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判断题
在衡量家庭人身保险需求时,家庭需求法是指家庭主要收入来源者发生风险事故后,家庭为恢复或维持原有生活水准,需要多少钱。
A. 正确
B. 错误
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单选题
保险公司信息披露的内容包括()。 ①披露保险公司的基本信息、财务会计信息、风险管理状况信息 ②人身保险公司及其代理人应向投保人、被保险人、受益人及社会公众描述新型产品的特性、演示保单利益测算以及经营成果等信息 ③披露保险公司的经营信息、偿付能力信息、重大关联交易信息与重大事项信息 ④披露理赔(给付)服务流程
A. ③④
B. ②③④
C. ①②③④
D. ①②③
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判断题
某个险营销员为促进保险产品销售,在与客户约谈过程中,介绍产品时,通过自己精心设计与印制的宣传资料将保险产品的信息客观准确地传递给客户。该营销员的以上行为符合个险销售的基本要求。
A. 正确
B. 错误
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