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保险基础知识-保险销售人员必读
判断题
在雇主责任保险中,凡被保险人所聘用的员工,在保险有效期内,在受雇过程中(不包括上下班途中),从事与保险单所载明的被保险人的业务工作而遭受意外或患与业务有关的国家规定的职业性疾病,所致伤、残或死亡,对被保险人根据劳动合同和中华人民共和国法律、法规,须承担的医疗费及经济赔偿责任,保险人依据保险单的规定,在约定的赔偿限额内予以赔付。
A. 正确
B. 错误
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判断题
职业责任保险承保的被保险人的职业上的疏忽、错误或失职行为造成的损失,除被保险人自己外,还包括被保险人以及从事该业务的前任、被保险人的雇员及从事该业务的雇员的前任的职业疏忽行为。
A. 正确
B. 错误
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判断题
股份制保险公司是指由一定股东组成,公司全部资产分成等额股份,股东以持有的股份为限对公司承担责任,公司以其全部资产为限对公司债务承担责任的保险人。目前我国大部分保险公司均采用股份有限公司的组织形式。
A. 正确
B. 错误
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单选题
保险中介是接受保险公司或投保人和被保险人的委托,提供展业、风险管理、理赔等专业性服务,并收取佣金、手续费或咨询费的自然人或法人机构,以下经保险监管机构批准后可从事保险中介业务的有()。 ①保险代理机构、保险经纪机构 ②银行、邮政、营销员 ③保险公估机构、保险精算师事务所 ④证券公司、信托公司、典当行
A. ①②
B. ①②③
C. ①②④
D. ①②③④
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单选题
保险营销员具有流动性大、工作弹性大以及学历、阅历、年龄差异大等特点,可以充分利用营业部早夕会制度,采用经验分享、陪同展业、集中研讨等()培训方式,以提高销售技巧、提升销售绩效、提高人员留存率。
A. 制式
B. 非制式
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判断题
定点咨询法是选择一个固定的地点,定期进行保险知识的宣传,从而将潜在的客户需求者转化为准客户。该方法的优点在于面向的人群数量大、集中,节省寻找时间,但不容易让客户产生安全感。
A. 正确
B. 错误
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判断题
作为一名营销员,学会在各种场合养成随时随地发现准客户的习惯是有利的。通过电话薄、报纸、网络名单、工商目录、校友名单、毕业纪念册、俱乐部、调查问卷等收集可使用的潜在客户名单,寻找素不相识的人推销保险产品,可以是随机拜访,也可以是选择性的拜访。该方法能够快速提升营销员的业务技巧,有效磨练营销心态。
A. 正确
B. 错误
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判断题
中国是一个特别讲究人际关系、重人情的国家。营销员通过把与自己有缘故关系的人直接作为准客户,往往更容易接近,也能够互相信任,快速掌握有关信息,成功率比较高。一个人的缘故关系中“五同”法,是指同宗(家属亲戚)、同乡(老乡或邻居)、同学(一起求学、培训、进修的人)、同事(一起工作、共事的人)、同好(有共同爱好或参加相同社团组织的人)。
A. 正确
B. 错误
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判断题
中国是一个特别讲究人际关系、重人情的国家。营销员通过把与自己有缘故关系的人直接作为准客户,往往更容易接近,也能够互相信任,快速掌握有关信息,成功率比较高。一个人的缘故关系中“五缘”法,是指亲缘(亲人),地缘(居住地、工作地认识的人),业缘(工作中或同行业认识的人),神缘(有宗教信仰或共同爱好的人),物缘(各种商业或户外活动认识的人)。
A. 正确
B. 错误
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判断题
以供给导向式销售为基础,标准化个险销售流程包含以下环节:客户开拓、约访、挖掘保险需求、设计保险计划书、办理投保手续以及售后服务与客户再开拓。
A. 正确
B. 错误
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