在竞争者市场上，企业营销活动的主要目的是争取与那些拥有与自己具有（）性资源竞争者的协作，实现知识的转移、资源的（）和更有效的利用。

一级关系营销维持客户关系的主要手段是利用（）增加目标市场客户的财务利益。

二级关系营销的主要表现形式是（），以某种方式将客户纳入到企业的特定组织中，使企业与客户保持更为紧密的联系，实现对客户的有效控制。

人员激励的形式一般可分为（）和（）。

以下哪个不属于网络营销的内容（）

A. 网上市场调查
B. 网络营销策略制定
C. 网络营销设备维护
D. 网上价格营销策略

需要重组再造企业的生产行为与市场行为的营销理念是（）

A. 关系营销
B. 网络营销
C. 整合营销
D. 体验营销

新的市场营销理论有哪些（）

A. 体验式营销
B. 一对一营销
C. 关系营销
D. 绿色营销
E. 数据库营销

企业在进行一对一营销方式时应该创建哪些新的职能（）

A. 监护客户的财务情况
B. 疏通生产、后勤和服务的传送渠道
C. 确保企业和客户之间的互动沟通
D. 建立营销同盟
E. 变革组织管理战略

实施绿色营销的战略设计大体如下（）

A. 树立绿色营销观念
B. 开发绿色产品
C. 选择绿色渠道促销
D. 争取绿色标志
E. 提供绿色服务

绿色包装就是在设计产品包装或装潢时，要考虑其残余物对环境的影响，使其符合（）或（）的要求。