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旅馆业前台从业人员资格证考试
问答题
对被列为“黑名单”挂牌整改的旅馆要采取哪些管控措施?
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填空题
旅馆工作人员进行住宿登记时,应当()旅客的身份证件。
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填空题
当遇到突发事件时,从业人员应()、()、()并遵照规定程序及时上报处理和等待救援。
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填空题
“四实”登记制度的“四实”指的是:()。
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问答题
店外人进入酒店对住店客人进行人身攻击或吵闹时如何处理?
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问答题
根据《治安管理处罚法》规定,有哪些情形之一的,属于情节严重的,公安机关对旅馆工作人员处五日以下拘留,可并处五百元以下罚款?
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判断题
外国人,华侨及港、澳、台同胞住宿可凭《护照》、《台湾居民来往大陆通行证》《港澳居民来往内地通行证》《回乡证》等有效身份证件进行登记住宿。
A. 对
B. 错
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填空题
治安工作的原则();消防工作的原则()
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填空题
旅馆提供重要信息帮助公安机关侦察破案或对预防违法犯罪案件发生有重大作用的,每次加()分。
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判断题
对无有效身份证件或者未携带身份证件的人要求住宿的,须由旅客本人在《无有效证件旅客住宿登记表》上填写有关信息,交当地公安派出所核查后安排住宿。
A. 对
B. 错
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