发布管理通常在哪种情况下启动？（）

A. 对任何变更的实施
B. 包含软硬件的较大变更
C. 一般的软件变更
D. 标准变更

通信服务指网络服务器，如运行网络操作系统、提供硬盘、文件数据、打印机共享等服务，是网络控制的核心。常见网络服务器有（）；（）和WindowsNT三种。

你团队的两名队员过去几个星期一直在急诊哪个项目管理软件对项目管理最有用。你听烦了他们的急诊你决定组织一个会议通过阐述各自的观点来看看是否能达成一致。你将使用以下哪一种冲突解决方式（）？

A. 规避
B. 缓和
C. 面对
D. 妥协

简答计算机网络的基本功能。

某ERP项目的生产管理子系统进行安装调试时，项目经理发现车间操作员的实际操作方式与最初客户确定的操作方式有较大不同。为了解决这个问题，首先应（）

A. 说服车间操作员按确定的操作方式实施
B. 说服客户代表修改最初确定的需求
C. 由项目经理汇报给高层领导决定
D. 召开协商会议，请客户代表和车间操作员共同参加，分析原因协商解决

配置审核的实施可以（）

A. 防止向用户交付用户手册的不正确版本
B. 确保项目进度的合理性
C. 确认项目分解结构的合理性
D. 确保活动资源的可用性

（）不属于管理文档

A. 变更控制记录
B. 开发计划
C. 项目总结报告
D. 需求文件评审记录

某信息系统项目最终完成的可行性研究报告的主要内容包括以下部分：①项目背景和概述②市场前景分析③运行环境可行性分析④项目技术方案分析⑤项目投资及成本分析⑥项目组织及投入资源分析⑦可行性研究报告结论

A. 风险分析、项目计划
B. 风险分析、项目评估方法
C. 市场需求预测、项目计划
D. 市场需求预测、项目评估方法

（）不属于项目监控的工作内容

A. 随时收集干系人需求
B. 分析项目风险
C. 测量项目绩效
D. 分发绩效信息

绩效评价主要采用成本效益分析法、比较法、因素分析法、最低成本法、公众评判法等方法。下列叙述中属于成本效益分析法的是（）

A. 通过综合分析影响绩效目标实现、实施效果的内外因素，评价绩效目标实现程度
B. 通过专家评估、公众问卷及抽样调查等对项目支出效果进行评判，评价绩效目标实现程度
C. 将一定时期内的支出与效益进行对比分析以评价绩效目标实现程度
D. 通过对绩效目标与实施效果、历史或当前情况、不同部门和地区同类项目的比较，综合分析绩效目标实现程度