控制图是对过程（）值进行测定、记录、评估和监察过程是否处于（）状态的一种用统计方法设计的图。应用控制图可以对工序（）状态进行分析、预测、判断、监控和改进，实现（）的质量管理。

按检验阶段分类可分为（）、（）和最终检验。

坚持质量效益型道路，就是要以（）构筑差异化的竞争优势。

质量改进常用的老七种工具是因果图、排列图、直方图、检查表、（）、（）、控制图。

全面、系统、长期地坚持引进、消化、吸收和创新（），是走质量效益型道路的最佳途径。

使命是一个组织存在的理由或价值。组织的每一个成员都非常清楚这一点，所以没有必要形成文件。（）

A. 正确
B. 错误

2005版ISO9000标准提出的质量管理八原则构成了质量文化的基本内容。它们分别是（）、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和与供方互利的关系。

“PDCA”循环其步骤是（）

A. “实施—计划—检查—处理”
B. “计划—检查—实施—处理”
C. “计划—检查—处理—实施”
D. “计划—实施—检查—处理&rdquo

作业中必须按照（）进行操作。

A. 工艺规程
B. 安全规程
C. 技术图纸
D. 车间主管的口头要求

电池车间扩散工序所用的扩散方式是（）。

A. 喷涂磷酸水溶液后链式扩散
B. 三氯氧磷液态源扩散
C. 丝网印刷磷浆料后链式扩散