A. 能迅速理解或通过有效提问了解客户意思 B. 能够直接或快速寻求工具帮助回答客户业务问题 C. 业务相关内容清楚,介绍完整 D. 业务介绍条理性好,业务卖点及亮点突出或按照客户需求介绍业务卖点及亮点