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结合作品谈谈两汉乐府诗的叙事艺术。

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以下哪些是业务理解能力的表现()

A. 能迅速理解或通过有效提问了解客户意思
B. 能够直接或快速寻求工具帮助回答客户业务问题
C. 业务相关内容清楚,介绍完整
D. 业务介绍条理性好,业务卖点及亮点突出或按照客户需求介绍业务卖点及亮点

电信级的客户服务中心针对各行业的服务具有()。

电信运营商利用智能化网络技术,可以建立()中心。

内在效度是指实验数据偏离真值的程度或()的大小。

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