强化理论是指人的行为结果对动机的反作用,经理人运用强化理论时,哪些做法是不可取的?( )
A. 无论正负强化,均应强调及时性,且以正强化为主。
B. 正强化强调及时性,负强化应尽量淡化和冷处理。
C. 两种强化处理是否及时,应由环境决定。
D. 正强化和负强化,要根据组织主管人员的意图决定。
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以奖励作为激励手段时要做到( )。
A. 物质奖励与精神奖励结合起来
B. 奖励与思想政治工作结合起来
C. 奖励方式固定不来
D. 奖励与惩罚结合起来
人们受到刺激所做出的反应取决于多种因素,主要有( )。
A. 他们的个性
B. 对报酬的看法
C. 对任务的看法和期望
D. 他们的个人素质与知识结构
管理者在视察中发现一个员工操作机器不当,立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。这是一种()。
A. 反馈控制
B. 指挥命令
C. 事前控制
D. 现场控制
某企业要求营销人员每季度完成10万销售额,并保证货款回收率在90%以上,其中包含了哪些标准?( )
A. 时间标准
B. 数量标准
C. 质量标准
D. 成本标准