题目内容

下列关于标准手势描述正确的是（）。

A. 指示方向时，伸出左手，手掌向上，五指并拢，配合恰当的语言提示
B. 递送包裹时，双手递送，物品正面朝向自己，眼神交流面带微笑
C. 握手时，伸出双手，用力握紧表达真诚与自信
D. 递送剪刀时，把手朝向对方，刀尖朝向自己

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以下属于U型动线主要特点的是（）。

A. 适用于无库存的转运中心
B. 适合越库作业
C. 可同时处理高频率和低频率的货品
D. 可以应对进出货高峰同时发生的情况

开会以座谈的形式直接了解调研对象相关信息的一种调研方法是（）。

A. 会议调研
B. 实地调研
C. 问卷调查
D. 文献调研

直接影响配送成本的是（）。

A. 客户订单
B. 客户地理分布
C. 配送货物
D. 配送作业环境

《关于XX物流公司办公室购买打印机的请示》，起草人最有可能的是（）。

A. XX物流公司
B. XX物流公司的负责人
C. 起草文件的小张
D. 办公室主任