当一个人买了一辆新车后，会发现马路上有许多车与他的车一致，许多人称之为错觉，这是一种个体知
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隔离开关的主要作用包括隔离电源、倒闸操作、()
A. 通断大负菏电流
B. 拉合短路电流
C. 拉合无电流或小电流电路
鸽式谈判在谈判中表现出咄咄逼人的强硬作风，他们善于进攻，“要么干，要么算”是他们典型的行为表
依赖感觉上公平合法的标准来决定结果。以法律或合同形式确定或者社会普遍接受的行为标准。这种
下列选项中对于乘客咨询的处理，说法改正的有（）A.当乘客提出咨询时，员工应停止手中的工作驻足仔细下列选项中对于乘客咨询的处理，说法改正的有（）
A. 当乘客提出咨询时，员工应停止手中的工作驻足仔细聆听，如果咨询事项比较复杂，应该做好记录。
B. 对于职责范围内的问题，员工应答复乘客。
C. 对于职责之外的问题，员工可不作回答。
D. 员工应努力丰富自己的知识，对于属于地铁客运服务之外的合理问题，也应该尽量回复乘客，或告知乘客可以获取相关信息的方式，以最大限度的满足乘客需求。
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