题目内容

一般性的会议记录也应该详细记录。

A. 正确
B. 错误

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寿险公司通过成立投诉管理专项工作组来强化管理。一般而言，分公司都明确由分管理赔工作的副总经理为客户投诉管理第一责任人。

A. 正确
B. 错误

青少年心理健康包括健康的情绪、良好的意志品质以及和谐的人际关系。

A. 正确
B. 错误

相对于使用网上免费的邮件列表平台建立邮件列表，使用自己的服务器所具有的特点包括（）。

A. 投入少
B. 投入多
C. 安全稳定性弱
D. 安全稳定性强

“当年万里觅封侯，匹马戍梁州。关河梦断何处，尘暗旧貂裘。”请问这句词的词牌名是什么？