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歌手李健曾经是哪个组合的？

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服务意识建立的培训是提供优质服务的基础，以下（）项内容不属于客户服务人员需要的培训。客户服务人员培训常用的培训方法有教室集中培训和媒体培训。

A. 企业内部服务
B. 服务技巧
C. 建立协调合作组
D. 心理学
E. 解决问题

试析政府失效的主要表现。

（）是建设中国特色社会主义的一项基本国策。

下列词组中属于动宾词组的是（）。

A. 联系实际
B. 热爱劳动
C. 开始工作
D. 来客人了
E. 准备开会