题目内容

以下属于新型旅游的有( )。

A. 农业旅游
B. 工业旅游
C. 购物旅游
D. 生态旅游

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一个人可以成为旅游者的条件, 可以归纳为( )。

A. 社会条件
B. 个别条件
C. 个人条件
D. 社会个别条件

使入住客人产生舒适感的关键是( )。

A. 职业微笑
B. 职业用语
C. 不厌其烦的道歉
D. 主动、周到的服务

旅游区的广播服务的语言应使用( )。

A. 方言
B. 普通话
C. 英语
D. 粤语

下列( )属于用行为特征为标准来划分旅游市场。

A. 旅游目的
B. 旅游时间
C. 旅游心理
D. 利益追求