为要客预留就座区域时,要遵循“就近原则”,选择离入口最近,最为方便的区域。
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电梯引导时,引导者在客人后方1~2步远,保持社交距离
A. 对
B. 错
当引导客人上楼梯时,应走在客人的前面,指引方向;当引导客人下楼梯时,应走在客人的后面,方便照看
A. 对
B. 错
奉茶时,应做到“右下左上”,即:左手在上扶住茶杯,右手在下托着杯底
A. 对
B. 错
酶具有催化活性,是因为()。
A. 酶的分子完整无缺
B. 所有化学基团存在
C. 有金属离子参加
D. 有非蛋白质小分子化合物
E. 有酶活性中心存在