题目内容

告知坏消息的第一步是（）

A. 确认告知对象的身份及关系
B. 达成统一战线
C. 降低心理预期
D. 识别接受程度

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告知坏消息的沟通，最终目标是：

A. 建立安全环境
B. 达成统一战线
C. 降低心理预期
D. 识别接受程度

以下（）属于告知坏消息的注意事项

A. 完整的自我介绍
B. 建立安全的沟通环境
C. 降低对象的心理预期
D. 讲述完整过程
E. 识别接受程度

判断是否溢出时用PSW的（）标志位，判断是否有进位时用PSW的()标志位.

A. CY
B. OV
C. P
D. RS0
E. RS1

MCS-51单片机复位操作的主要功能是把PC初始化位（）

A. 0100H
B. 2080H
C. 0000H
D. 8000H